跨買 TOKUKAI

2019-01-04

[消息]感謝保證金會員的支持,新的一年贈送專屬折價券
親愛的保證金會員你們好,
感謝你們一直以來在跨買上購物~
2019年開始,送上折價卷,同時祝大家2019發久久!
折價卷使用期限:1/5~1/31
謝謝大家支持跨買!
 
發送資格:2019/1/4號(含)前加入保證金會員者
 
詳細用法與說明可以看下方連結

折價券使用方法請看這邊:https://tokukai.com/special-post.php?id=26

折價券與回饋金說明請看這裡:https://tokukai.com/help/page.php?id=207

2019-01-03

[活動]12/29~1/2歲末新年禮活動 折價券已發送

於12/29~1/2參加 歲末新年禮 購物送折價券活動 

折價券已經全部發送完畢,請有符合活動資格的會員們於會員中心系統信件中確認

折價券可在第一階段付款時使用,且折價券不找零

詳細用法與說明可以看下方連結

折價券使用方法請看這邊:https://tokukai.com/special-post.php?id=26

折價券與回饋金說明請看這裡:https://tokukai.com/help/page.php?id=207

2018-12-24

[公告]108年元旦連假服務異動
親愛的跨買會員您好,

 

適逢民國108年元旦連續假期(2018/12/29至2019/01/01)

跨買客服服務時間及取貨服務將有所調整

線上代標代購客服皆照常服務

 

自行取貨比照一般假日,於2019/01/02(三)號恢復取貨

 

退款服務,因銀行休假亦將暫停服務乙次,相關作業統一延至2019/01/02(三)恢復服務。

 

集貨宅配 & 宅配服務

2018/12/28 14:00 後所成立之集貨宅配訂單
 因黑貓宅急便皆暫停提供收/送貨作業
相關作業將統一延至2018/01/02(三)恢復服務

 

提醒您:為避免因帳戶餘額不足無法購買喜愛商品,請您多多使用ATM轉帳服務哦!

 

若您有需要協助的地方,請加入Line:@tokukai  留言發問,我們會儘快處理。

 

跨買團隊敬上
 
2018-12-10

[活動]開箱徵文活動辦法修正

開箱分享回饋金活動辦法修正

 

詳細內容請參考活動注意事項:
https://tokukai.com/special-post.php?id=55

 

謝謝 跨買客服

2018-12-03

[重要]107/12/31-108/1/8 跨年連假及宅配時程調整

107/12/31-108/1/8 跨年連假及宅配時程調整

親愛的會員您好:

一、因應日本新年連假期間(12月28日-1月6日)航空公司休息,原訂12/31、1/1~8抵達台北的航班,將於1/10後陸續抵達台灣。

二、跨年期間(12/29~1/1)台灣快遞暫停收送服務,黑貓於12/29、12/31及1/1中午過後暫停收送服務。

三、12/28下午二點前已完成二次付款並選擇宅配之商品,將於當日完成出貨,其餘貨件則將於1月2日恢復正常營運作業後,依序處理寄出。


造成您的不便,敬請見諒。

日本連假期間代購代標業務、客服諮詢、平日現場自取服務皆正常營運,
不受影響。

跨買客服LINE帳號:
@tokukai

跨買營運團隊敬上
 
2018-11-22

[重要]11/23(五)日本國定假日營業時間公告
11/23(五)是日本的國定假日,跨買日本代購代標會正常營業。
日本樂天、日本亞馬遜等各購物網站雖能正常購物,但店家出貨可能會到11/26(一)之後才將商品寄出。
Mercari與拍賣等個人賣家可能也會因為三連休假期較晚將商品寄出。
出貨時間可能會出現延遲的狀況,敬請見諒。
2018-11-16

[活動]跨買開箱徵文活動開始!投稿領500元回饋金

只要在2019/1/30前,投稿開箱文,就可以領取500元的回饋金

活動詳情請看這裡:https://tokukai.com/2018unboxing.html

也可以到精選文章查看:https://tokukai.com/special-post.php?id=55

快和大家分享你買到的好東西~

2018-11-08

[活動]萬聖血拼抽好禮得獎名單公布,回饋金已全部發放完成

萬聖血拼抽好禮活動的得獎名單已經公布在精選文章中

請點這邊查看:https://tokukai.com/special-post.php?id=54

回饋金也已經全部發放完成,請中獎的會員到會員中心確認!

感謝大家的耐心等待!
 
隨時關注跨買,多樣超優活動讓你怎麼買怎麼省!
2018-11-01

[重要]保證金會員正式上線

親愛的會員朋友大家好

跨買為了提供更好的服務,推出保證金會員機制

如了可享代標件數與金額大之外

還可以協助議價與服務費回饋10%的好康

快來看看吧,週年慶期間還有優惠歐

週年慶活動:https://tokukai.com/2018anniversary.php

保證金會員說明:https://tokukai.com/2018upgrade.php

 

2018-10-26

[重要]VIP專屬退%活動10月底截止

親愛的跨買會員朋友大家好

為了給大家更優質的回饋

VIP專屬退%活動將在2018年10月底截止

最後一次累計並發放回饋金,將會是10月購買的商品

之後將會推出其他的活動讓大家更有實質的感受

感謝各位VIP朋友

也謝謝大家的支持