「結局、病院のクレーム対応は最初の1分で決まる! 最初が肝心」
濱川 博招 / 島川 久美子
定価: ￥ 2546

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自宅にありましたが、写真の通り傷、汚れはあまりなく比較的綺麗です。どうぞ宜しくお願いします。