第一階段會收取商品費用及服務費,商品抵台後請您到官網
通知出貨並填寫寄送資料,第二階段則會結算運費及銀行匯費等費用。
您可以直接使用試算工具進行試算:
日本代購代標完整流程
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▶ 費用怎麼算?
試算工具
▶ EZWAY實名認證是什麼?
凡是購買海外商品,都需要通過EZWAY易利委APP進行「實名認證」。
包裹進口時將會收到通知,在APP確實點選「申報相符」,才能順利通關,
註冊跨買會員也請務必上傳認證資料!
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EZWAY使用教學
▶ 怎麼付款?
跨買提供銀行轉帳、超商代碼、AFTEE先享後付及信用卡付款。
付款方式說明
▶ 任何商品都可以買嗎?
由於商品種類眾多無法全部列舉,請於下單前確認
要購買的商品是否符合進口標準。
要購買的商品是否符合進口標準。
無法進口商品列表
▶ 商品多久會到貨?
跨買提供平價空運(包稅)、平價海運(包稅)、郵局EMS、郵局海運等
多種運輸方式,平價空運7-12個工作天可收到,
平價海運約30-45個工作天。
多種運輸方式,平價空運7-12個工作天可收到,
平價海運約30-45個工作天。
國際運輸方式說明
▶ 商品有問題怎麼辦?
建議下單時加選「開箱拍照」服務,商品到達日本倉庫
發現問題可以第一時間即時處理。如抵台後才發現問題,也可
跟線上客服反應,後續將由專員為您處理。
發現問題可以第一時間即時處理。如抵台後才發現問題,也可
跟線上客服反應,後續將由專員為您處理。
問題商品處理
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任何代購代標、網站操作問題,可加入跨買的LINE官方客服
每日早上9:00至晚上10:00,線上客服提供最即時的服務!
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