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公告
2021-09-28
10/9-10/11雙十連續假期服務狀況公告
10/9(六)~10/11(一)為雙十國慶連續假期，連假期間服務有部分調整
◎ 線上代標代購、線上客服：照常服務
◎ 電話客服：暫停
◎ 自行取貨：比照假日暫停
◎ 退款服務：因銀行休假亦將暫停，相關作業統一延至10/12(二)恢復正常
◎ 國際配送：原定10/11(一)抵台的航班將順延至10/13(三) 以後陸續送抵台
◎ 國內配送： 10/8(五) 下午2點前完成第二階段付款的商品當天會寄出
雙十連假期間暫停出貨，10/12(二)恢復正常出貨
黑貓宅配正常配送，但無法保證隔日送達（黑貓詳細配送異動狀況請參照黑貓官網公告）
!!請注意!! 因接近年末宅配旺季，加上疫情影響，現在所有國內配送(超商/宅配)可能有延遲的狀況發生，還請耐心等待
若您有需要協助的地方，請加入Line：@tokukai
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跨買團隊祝大家連假愉快
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