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也可從這裡直接進：點我進入升級頁面
※須為登入狀態
電腦版：
登入會員後於【會員中心】左側選單，【我的帳戶】類別點選【升級與加購】。
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手機版：
登入會員後到【會員中心】，頁籤選擇【我的帳戶】就可看到【升級與加購】選項。
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進到【帳戶升級】後，可選擇使用購物金升級，或是信用卡刷卡(刷卡會有 3.75% 手續費)。
※使用購物金升級時，會員的帳號餘額必須大於 599 元，按下【購物金升級】後就會自動從帳戶餘額中扣除 599 元。
【 常見問題 】
Q：升級後保證金可以做消費使用嗎？
A：保證金 $599 升級後會從帳戶中扣除，無法做消費使用。
Q：保證金是月繳嗎？
A：保證金只要繳一次，會一直有效，直到您不需要時去會員中心申請退回。
Q：保證金會員不要用時可以退嗎？怎麼退？
A：不需要時 30 天後可在會員中心自行操作退回，無論當初是使用購物金還是信用卡升級，一律都是將保證金 $599 退至您的跨買帳號餘額內
Q：購物金可以退到實體帳戶嗎？
A：可以，請看購物金如何退款說明：
https://tokukai.com/help/page.php?id=58
LINE ID: @tokukai
線上客服時間：09:00~22:00
客服電話：02-7723-1957
電話客服暫停中，如有問題請至LINE線上客服
關於跨買取貨時間：週一至週五10:00~12:00、13:30~18:00
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服務信箱：[email protected] (回信約1-3個工作日)
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