六月活動折價券，第一次（6/5）回已經全部發送完畢

符合活動資格的會員們可到會員訊息中查看。

 

本次活動折價券使用期限到6/30為止，別忘了哦！

 

不小心錯過第一次的朋友們，6/19還有第二次機會
現在升級就不會再錯過囉！

活動詳細說明請看：
https://tokukai.com/special-post.php?id=174

根據日本郵局的公告
使用郵局EMS，從日本寄往台灣的貨物會有延遲的狀況發生。

另外，日本國內部分地區配送速度也會受到影響。
還請會員再耐心等待
謝謝

 

日本郵局公告

5/2（六）－5/6（三）為日本連續假期

 

2020/4/29（四）以前抵達日本收貨處的商品，預計2020/5/5（二）抵台

 

2020/4/30（五） ~ 5/6（三）抵達日本收貨處商品，預計2020/5/11（一）後陸續抵台

 

使用郵局運輸發貨者，會於5/5（二）後陸續安排發貨

 

這段期間代標代購服務維持正常

可能會有店家休息或賣家延遲出貨的狀況發生

造成不便，敬請見諒。

謝謝

親愛的跨買會員您好，2020/5/1（五）為勞動節
跨買服務時間將有所調整

◎ 線上代標代購、客服：皆照常服務
◎ 電話客服：比照一般假日暫停
◎ 自行取貨：比照一般假日暫停
◎ 退款服務：因銀行休假亦將暫停服務
◎ 國內配送：4/30下午三點前完成第二段附款的商品當天會寄出，5/1-5/3暫停結算與出貨，5/4恢復正常
 
提醒您，休假日可多多利用銀行ATM與網路銀行進行儲值。
若您有需要協助的地方，請加入Line：@tokukai
留言發問，我們會儘快處理。

 

依日本郵局最新公告，日本往美國的EMS暫時停止，恢復時間未定。
在郵局恢復正常寄送前，將暫停日本寄往美國的服務。

造成不便敬請見諒。

 

日本郵局公告

因平價海運寄送電器商品需要商檢，因此暫時停止受理插電類電器使用平價海運。

若有疑問，歡迎至線上客服與我們聯繫。
造成不便，敬請見諒。

婦幼節連假下單送好禮的獎品已經全部發送完畢

符合活動資格的會員們，請登入後在會員的訊息中查看

序號抽獎請到下面這個頁面
https://tokukai.com/fukubiki/fukubiki.php

序號抽獎的使用期限到四月底，別忘了去抽哦

 

親愛的跨買會員您好，2020/4/2四 ~ 2020/4/5日為兒童清明節連假

連假期間，跨買客服服務時間及取貨服務將有所調整

◎ 線上代標代購、客服：皆照常服務

◎ 電話客服：比照一般假日暫停

◎ 自行取貨：比照一般假日暫停

◎ 退款服務：因銀行休假亦將暫停服務

◎ 國內配送：4/1下午三點前完成第二段附款的商品當天會寄出，4/2-4/5暫停結算與出貨，4/6恢復正常

超商連假期間照常配送，黑貓宅配4/2、4/3正常配送

 

※提醒您：郵局戶頭的轉帳連假期間不會作業，款項須等到下一個營業日才會入帳

可多多利用銀行ATM與網路銀行進行儲值。

若您有需要協助的地方，請加入Line：@tokukai

留言發問，我們會儘快處理。