重要
2022-04-01

防詐騙聲明

近來有不肖人士盜用跨買名義進行詐騙,
 
提醒您,跨買不會主動以電話方式向會員,告知「重複訂購、要求儲值、扣款、退款、解除分期」等等相關問題聯繫,進而請您去ATM、網銀、APP操作解除任何設定,接到類似電話請勿理會。
 
如果遇到疑似詐騙可疑電話,請撥打165反詐騙專線,或直接聯繫跨買線上客服
如果碰到信用卡扣款相關疑問請向信用卡發卡銀行查證
 
本公司在此呼籲會員提高警覺,慎防詐騙
※沒有分期付款設定
※不會透過電話通知帳戶扣款儲值等事項
※不會利用電話要求會員操作ATM(提款機)、網銀、APP
※請不要到ATM(提款機)做任何操作
※請勿說出個人信用卡資料
※請不要提供任何帳戶、金融卡與信用卡等個人資料
※電話號碼有出現「+」字頭大多屬竄改的詐騙電話。
※接到未知電話、不明來電時請務必提高警覺

LINE ID: @tokukai
線上客服時間:09:00~22:00
客服電話:02-7723-1957
電話客服暫停中,如有問題請至LINE線上客服
SSL認證

取貨時間:週一至週五10:00~12:00、13:30~18:00
取貨地點:台北市南港區南港路三段50巷16號3樓 (可開車取貨)
服務信箱:[email protected]
通信販売|特定商取引法ガイド ・特定商取引法、古物営業法に基づく表示