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2023-05-04

黑鑽方案預計於7月31日結束,8月起將推出新方案

跨買會員大家好,
因應貨運成本上漲和整體市場環境變化,我們現有的黑鑽運費方案預計將於2023年7月31日結束
8月1日起,我們將推出新的優惠方案,以取代舊有的黑鑽方案。
(新方案預計將在七月公布)
 
針對已加購黑鑽方案的會員,其剩餘時間的處理方式如下:
 
若您的黑鑽方案到期日在7月31日之前,您可以繼續享有運費優惠。
 
若您的黑鑽方案到期日在7月31日之後,您可以:
 
申請退款:
您可以透過線上客服申請退款。我們將會將您的黑鑽運費方案結算至7月31日止,並依據您的會員帳戶中黑鑽運費方案剩餘時間的比例進行計算。我們會將剩餘的費用以「回饋金」的形式退還至您的會員帳戶中。
如果您想申請黑鑽方案退款,請在2023年7月31日之前透過客服告知我們。
退款完成後,從8月1日起到貨的商品都將按照官網公告的計費方式收費。
 
繼續使用:
您可以繼續使用黑鑽方案。在8月1日新的優惠方案上線後,您的黑鑽方案剩餘時間都將自動轉換成新優惠方案的剩餘時間。
轉換為新方案後,8月1日起到貨的商品將直接適用新方案優惠。
 
 
請注意:
黑鑽運費方案的優惠計算是以抵台時間為基準。
例如,如果您在7月1日購買商品,在7月25日抵台並進行結算,則適用黑鑽方案的每公斤運費為99元。
但如果您在7月31日購買商品,在8月後才抵台並進行第二階段的結算,則不適用黑鑽方案的運費。請會員注意。
 
 
非常感謝各位一直以來對我們的支持與信任。本次調整是因為外在環境影響而不得不進行的調整。
我們期待能夠繼續為大家提供長久好用的服務。如有任何需求或疑問,請隨時與我們聯繫。
 
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