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・商品詳細
星野リゾートの教科書 サービスと利益 両立の法則 日経BP 中沢 康彦
00L-241009004056006-000
9784822264116
・コンディション説明
2010年4月19日初版第1刷発行。229ページ。表紙にスレ、キズ、天地小口にスレ、多少のヤケ、本にスレ、多少のヤケ、かどに、多数の折れ目、があります。本を読むことに支障はございません。※注意事項※■毎商品チェック後出品しておりますが、中古品ということもあり、多少の書き込み等のチェック漏れがあった際はご容赦下さい。■付録等の付属品がある商品の場合、記載されていない物は『付属なし』とご理解下さい。■併売販売をしているため、在庫切れの場合はキャンセルとなります。予めご了承ください。

・参考情報
「答えはいつも本にある！」
2010年から売れ続けるブックガイドの決定版！

星野佳路代表が実践する名著30冊 を大公開！

ビジネスリーダー必読の経営書。そのエッセンスと実践事例がこの1冊でわかる！
  ―同業他社と差別化し、混戦から抜け出すために必要な教科書は？
  ―コスト競争力を高め、同時に顧客満足度も引き上げるために役立つ教科書は？
  ―部下のやる気を引き出して、現場のミスを減らすために役立つ教科書は？

軽井沢の老舗温泉旅館から、日本各地でリゾート施設を運営する企業へと飛躍した
星野リゾート。その成長の背景には、星野佳路社長が実践した「教書通りの経営」
がある。本書は、星野社長が戦略やマーケティング、リーダーシップの参考にした
ネタ本30冊と、それらの本から学んだ理論の実践事例を一挙に紹介する。

「課題に直面するたびに、私は教科書を探し、読み、解決する方法を考えてきた。
それは今も変わらない」――第1部「星野佳路社長が語る教科書の生かし方」より

＜星野佳路代表が実践する名著＞
『競争の戦略』（マイケル・E・ポーター著）
『コトラーのマーケティング・マネジメント 基本編・・・