【内容紹介】
本書は、電話応対に関する基本的なルールとマナーを330のフレーズを通じて学べる実用書です。ビジネスシーンでの電話対応に自信を持ちたい方に最適です。

【著者について】
著者の松本直子氏は、ビジネスコミュニケーションの専門家であり、数多くの企業研修を手掛けています。実践的なアドバイスが満載です。

【対象読者】
電話応対に不安を感じている方や、ビジネスマナーを向上させたい方におすすめです。

- タイトル: 電話応対はこわくない！
- 著者: 松本直子
- 内容: 知っておきたい仕事のルールとマナー
- フレーズ数: 330フレーズ
- 出版社: 池田書店

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