読み終わったため、売りに出すものです。よろしくお願いします。

ーーーーーー　【内容紹介】　ーーーーーー

ミスをなくすためにはどうすればいいのか？
まず第一に、そのための対策は、曖昧な言葉ではなくはっきりした言葉で指示されていなければしけません。

「しっかり確認しよう」となどという指示は、指示のようでいて、指示ではありません。「何が」「どうなっているように」確認しなければならないか、明確に定義しないと、また同じことが繰り返されます。

なぜなら、人によって「しっかり確認する」動作内容の認識に違いがあるからです。

ミスをなくしていくためには、このように、人による行動の幅をなくすようにしていかなければなりません。

この本ではそのほかにも、ミスの再発を防ぐために人間が具体的に行動できるように、メリットやデメリットなどを分析しながら、対策を設計していく方法などが解説されています。

様々な業種において、役に立つ本だと思います。


ーーーーーー　【以下、連絡事項等】　ーーーーーー

発送は、注文の翌日以降を原則としております（注文時刻によっては、翌々日となります）。ご理解のほど、よろしくお願いします。


書名：無くならないミスの無くし方
著：石田　淳
出版年：2021年
出版社：日本経済新聞出版
定価：1,500円＋税
サイズ：127mm × 188mm（四六判）

●状態：一読しましたが、ほぼ新品に近い状態です。
●カバー、帯：あり
●ヤケ、ヨレ、スレ、折り目、書き込み：なし
●その他、注意事項：なし


#本 #書籍 #ビジネス #再発防止 #失敗 #エラー #事故 #事故防止