数回読み、暗い場所に保管しておりました。

全て書き込み無しです。

特に傷などはありませんでしたが、素人保管であることをご了承下さい。バラ売り不可。



【商品説明】

リフォーム産業新聞社より出ている

イラストでわかるリフォーム営業の基礎知識

住宅リフォーム即戦力化マニュアル1～8巻、問題集 全9冊入った商品です。1冊定価2,000円。



1.リフォームの基本・流れ

2.接客マナー・商談

3.構造・設備性能リフォームの基礎知識、図面の見方

4.現場検査の方法

5.場所別リフォーム工事

6.関連法規・制度・資格

7.集客・クレーム

8.マネジメント



「住宅リフォーム即戦力化マニュアルシリーズ」は、住宅リフォーム業において知っておきたい基本的な知識を解説した冊子です。

テーマごとにリフォームの基礎を学ぶことができるので、社内研修や新人教育の教材として最適。

作業の各場面において疑問点や不安を感じた時にも参考になる1冊です。

1～8巻でリフォーム営業の基本を学び、問題を解くことで理解度が分かります。

リフォーム営業のマナーから構造、集客、クレーム対応など全175問。

一日1ページ(3問)解くと、約2ヶ月でリフォーム営業の流れを掴むことができます。

問題集は朝礼・研修時のミニテストとしても利用できます。