経年劣化はありますが読むのに支障はありません。
サービスの参考にいかがでしょうか。

【ビジネスに役立つ知識】
この2冊は、リッツ・カールトンのサービス哲学を基にしたビジネス書です。顧客との接し方やホスピタリティの重要性について深く掘り下げています。

【実践的な内容】
具体的な事例や実践的なアドバイスが豊富に含まれており、ビジネスシーンで即実践できる内容が魅力です。

【高品質な出版物】
かんき出版からの出版で、A5サイズのコンパクトなデザイン。持ち運びにも便利で、いつでも読みやすい構成になっています。

- タイトル: リッツ・カールトンが大切にするサービスを超える瞬間
- 著者名: 高野 登
- サブタイトル: 心が温まる人との接し方
- 出版社: かんき出版
- ISBN: 978-4-7612-6934-9
- タイトル: リッツ・カールトンで書かれたホスピタリティノート
- ISBN: 978-4-7612-6935-6
- ページ数: 上部の厚さから推測して約200ページ
- サイズ: A5サイズ

ご覧いただきありがとうございます。