通常のPS5起動後の操作は可能ですがゲームやDVDなどのメディアを読み込んだ後の操作が一切できない 状況です。

ソフトを読み込んだ後に反応するかボタンはPSボタンで
PSボタンで表示されるボタンは反応します。

新しいコントローラーを購入して接続すると問題ありませんでした。

そのためこのコントローラー自体に不具合があるようですが私では直すことが難しいため出品します。

なおPS5を購入したもののほとんど利用しておらずコントローラー自体もほとんど利用していません。
通常使えてた際にドリフトなどの現象も発生していません。