【内容紹介】
本書は、障害年金相談における対面対応のテクニックを解説したDVDです。著者の松山純子氏が、豊富な経験を基に実践的なアドバイスを提供します。

【対象者】
障害年金の相談を行う専門家や、これから学びたい方に最適です。実際のケーススタディを通じて、具体的な対応方法を学ぶことができます。

【特長】
DVD形式で、視覚的に学べるため、理解が深まります。対面でのコミュニケーションスキルを向上させるための実践的なテクニックが満載です。

- タイトル: 障害年金相談の対面対応とヒアリングテクニック
- 著者: 松山 純子
- メディア: DVD
- 内容: 障害年金相談の実践的な解説
- 製造番号: VGA-8969-8899

障害年金相談における対面での対応力や、相談者から効果的に情報を引き出すためのヒアリング技術を学べる内容が収録されています。

実践的なアプローチや具体例が満載で、これから障害年金の支援業務を行う方や、より良い相談対応を目指したい方におすすめです。このDVDで対面対応スキルを向上させ、相談者に寄り添った支援ができるようになります。