産業能率大学総合研究所 テキスト 伝え方入門
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商品售價 |
899
200
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商品狀態 | やや傷や汚れあり |
~伝えたつもりじゃ伝わらない!~
伝え方入門
産業能率大学総合研究所の通信講座の教材です。
(受講料にすると13,200円程)
●テキスト 1冊
●サブテキスト 1冊
(添削等の指導は受けられません)
計2冊
書き込み等はありませんので本の中は綺麗です。
表紙、背表紙は細かな傷や捲れ等ございます。
写真にてご確認ください。
使用品となります、神経質な方はご遠慮ください。
<テキスト内容>
.「伝える」ってなに?
・なぜ相手に話が「伝わらない」のか
・親しくない人に「伝える」前のポイント
・押さえておきたいビジネス会話の基本
2.「分かりやすい」ってどういうこと?
・話の組み立てを考える
・説得力を持たせる
・質疑応答のコツを身につける
3.社内・協力会社に「伝える」ポイント
・上司・先輩に伝える
・同僚・後輩に伝える
・他部署、協力会社に伝える
4.顧客に分かりやすく「伝える」ポイント
・商談での心構えと準備
・顧客をうなずかせる会話の進め方
・ツールを使った社外・顧客への伝え方
<サブテキスト>
伝えにくいことを伝える」ときの伝え方や言い換えのポイントを解説します。
伝え方入門
産業能率大学総合研究所の通信講座の教材です。
(受講料にすると13,200円程)
●テキスト 1冊
●サブテキスト 1冊
(添削等の指導は受けられません)
計2冊
書き込み等はありませんので本の中は綺麗です。
表紙、背表紙は細かな傷や捲れ等ございます。
写真にてご確認ください。
使用品となります、神経質な方はご遠慮ください。
<テキスト内容>
.「伝える」ってなに?
・なぜ相手に話が「伝わらない」のか
・親しくない人に「伝える」前のポイント
・押さえておきたいビジネス会話の基本
2.「分かりやすい」ってどういうこと?
・話の組み立てを考える
・説得力を持たせる
・質疑応答のコツを身につける
3.社内・協力会社に「伝える」ポイント
・上司・先輩に伝える
・同僚・後輩に伝える
・他部署、協力会社に伝える
4.顧客に分かりやすく「伝える」ポイント
・商談での心構えと準備
・顧客をうなずかせる会話の進め方
・ツールを使った社外・顧客への伝え方
<サブテキスト>
伝えにくいことを伝える」ときの伝え方や言い換えのポイントを解説します。
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