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【商品説明】
CIAやFBI、軍関係者にも指導している心理学者が編み出した、対人スキルの決定版!
どんな戦略をとれば、人の心を開かせ、話をさせることができるのか。
その答えこそ、人間関係を動かす最強の心理術、RAPPORT(ラポール)!
ラポールを身につけるためのHEARの原則(正直さ/共感性/自律性/反射)や、
日常で活かせる会話スタイルを4種類の動物
(ティラノサウルス…率直・攻撃的/ネズミ…謙虚・追従/ライオン…責任感・独善的/サル…協力的・卑屈)
を使って、豊富な事例を交えて解説。
職場や家庭であなたを悩ませる、やっかいな人間関係も劇的に改善!
ラポールで、人間関係をポジティブに!

※Amazon.co.jpより引用