【本の概要】
本書は、ディズニーのホスピタリティに関する教えを通じて、サービス業におけるおもてなしの重要性を解説しています。著者の鎌田洋氏が、実際の体験を交えながら、読者に具体的なノウハウを提供します。

【対象読者】
サービス業に従事する方や、ビジネスにおける顧客対応を向上させたい方に最適です。ディズニーの成功事例を学ぶことで、実践的なスキルを身につけることができます。

【特徴】
本書は、具体的なエピソードや実践的なアドバイスが豊富に盛り込まれており、読みやすい構成になっています。ディズニーファンだけでなく、ビジネスパーソンにもおすすめの一冊です。

- タイトル: ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと
- ISBN: 978-4-7973-7607-4
- 出版社: SB Creative
- 著者: 鎌田 洋

ご覧いただきありがとうございます。