送料無料 2冊 バグジー 愛と感謝の美容室 2 山上幸二 感動経営の秘訣を漫画で
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350
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送料無料 2冊 バグジー 愛と感謝の美容室 2 山上幸二 感動経営の秘訣を漫画で
「バグジー : 愛と感謝の美容室」
「バグジー : 愛と感謝の美容室 2」
山上 幸二
福岡県北九州市に、7つの美容室を展開する有限会社バグジーは、
社員の辞めないお店、
お客様の再来店率・紹介率の高いお店として美容業界だけでなく、
他の業界からも注目を浴びている会社です。
久保華図八社長は、
渡米経験のあるカリスマ美容師として、
帰国後、北九州で美容室をオープンしますが、
ある時、新規出店を目前にして幹部が立て続けに退職し、
一時は倒産の危機に陥りました。
それをきっかけに、実力主義、成果主義を改めて、
社員満足・お客様満足の経営をめざすようになり、
今では、高い社員満足と顧客満足、
そして年率2ケタの成長を実現されているのです。
久保社長は現在、
年間300回に及ぶ大手企業を中心とした講演活動や
全国レベルでのインストラクター教育に取り組まれており、
先日、NHKの「ビジネス未来人」にも出演されました。
感動コミックシリーズ第一弾では、
「バグジーマジック」と言われる感動経営の秘訣を、ご紹介します。
#山上幸二 #山上_幸二 #本 #コミック/コミック
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