【ビジネス電話の基本】
ビジネスシーンでの電話応対に必要な基本的なルールとコツを解説しています。電話の受け方やかけ方、適切な言葉遣いについて詳しく学べます。

【トラブルシューティング】
困ったときの対処法や、電話応対でよくある問題についても具体的な解決策が示されています。実践的なアドバイスが豊富です。

【実践的な内容】
カラーのイラストを交えたわかりやすい説明で、初心者でも理解しやすく、すぐに実践できる内容となっています。

- タイトル: 電話応対のルールとマナー
- 著者: 北村千園実
- 出版社: igloo dining
- 内容: ビジネス電話の作法が身に付く内容
- ページ数: 114ページ
- 価格: 1200円

ペットなし喫煙者もない家です。
本の状態はとてもきれいです。