「2020年金融サービス : ITと融合するリテール金融の未来像」
鶴田 規久 / 日本アイビーエム株式会社

【定価】￥ 2500

【内容】（「BOOK」データベースより）
第1部では、主として金融業界の課題と予想される変化について概観し、将来展望を行なう。第2部では、第1部の分析結果をもとにして、ITがリテール金融サービスに与える影響や変化について述べる。ITの進歩とともに、顧客接点の変化、よりスマートなATM、リテール決済手段の多様化、投資性商品販売形態の変化、保険商品の進化、顧客情報の管理及びその利用方法など、新たなビジネスチャンスが生まれる可能性を重点的に解説する。

【著者略歴】(「BOOK著者紹介情報」より)
鶴田/規久
日本アイ・ビー・エム株式会社グローバル・ビジネス・サービス事業金融インダストリー・ソリューション事業担当執行役員。主に資本市場関連の案件に数多く携わり、大型プロジェクトを担当。2004年からAP地域全体の資本市場分野でのインダストリー・リーダーに着任。2006年会長補佐を務め、2007年金融サービス事業部長。2012年1月より金融部門全体のインダストリー・ソリューションを統括するリーダーを務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

【商品状態】新品未使用
カバーに少し傷があります。

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