【内容紹介】
本書は、ANAの社員が日常的に使うフレーズを通じて、チームワークや問題解決の方法を学ぶことができます。特に「大丈夫？」というフレーズが、コミュニケーションの重要性を示しています。

【著者について】
ANAビジネスソリューションによって書かれた本書は、航空業界での経験を基にした実践的なアプローチを提供しています。著者は、20年以上の経験を持つ専門家です。

【章の概要】
各章では、ANAの社員がどのように日常業務を行い、コミュニケーションを図っているかが詳しく説明されています。特に、失敗を恐れずに挑戦する姿勢が強調されています。

- タイトル: ANAの口ぐせ
- 著者: ANAビジネスソリューション
- ISBN: 9784046006028
- 出版社: KADOKAWA
- 価格: 1400円
- 章タイトル: 第1章 ANAの社員は、あれっ、大丈夫？が口ぐせ
第2章 ANAの社員は、いつでもどこでも雑談する
第3章 ANAの社員は、失敗とどんな活かす
第4章 ANAの社員は、好き嫌いを気にしない
第5章 ANAの社員は、自分の役割を考える

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