現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 心が折れないための…
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「現場の悩みを知り尽くしたプロが教える クレーム対応の教科書 心が折れないための21の実践テクニック」
援川 聡
定価: ¥ 1400
#援川聡 #援川_聡 #本 #社会/経営
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