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～以下書評から転載～



だれかの「ひと言」にイラっとしたこと、ありませんか?

「悪気はなかったのに、ちょっとしたひと言で相手を不機嫌にさせてしまった」

「相手のためによかれと思って言ったのに、傷つけてしまった」というような、

苦い経験はありませんか?



カウンセラーとして、2万人以上の社会人にコミュニケーションの指導をしてきた著者が、

人間関係がぐんとスムーズになる「言葉のかけ方」を紹介します。



「よけいなひと言」を「好かれるセリフ」に言いかえるパターンを

141例、15章のシーン別にわけて解説しています。



言葉というのは怖いもの。使い方を一歩間違えると人間関係にヒビが入ったり、

取り返しがつかなくなったりすることもあります。パワハラにつながりやすいのも、

無意識のうちに「よけいなひと言」を口にしているタイプです。



同じことを伝える場合でも、「言い方」次第で相手の気持ちは変わります。

よりよい人間関係をつくる大きな助けとなる一冊です。



・判型：単行本

・ページ：313ページ

・定価：1,400円＋税

・サンマーク出版



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