【書籍概要】
本書は、元ANAのCAが4500回のフライトで培った小さな気遣いの秘訣を紹介しています。相手を思いやる心を育むための具体的な方法が解説されています。

【内容の特徴】
本書では、気遣いの基本から実践的なテクニックまで幅広くカバーしています。特に、相手の心をつかむための小さな気遣いが強調されています。

【著者について】
著者は元ANAのCAで、多くのフライト経験を通じて得た知識と経験を基に、気遣いの重要性を伝えています。

- タイトル: 「気遣い」のキホン
- 著者: 元ANAのCA
- ISBN: 978-4-7993-0131-3
- 定価: 1400円
- 内容紹介: 1. 小さな気遣いで相手の心をつかむ方法
2. まずは相手に寄り添った「気配り」の基本
3. 相手の印象に残る「気遣い」の表現
4. 相手を心地よくさせる気遣いの方法
5. 一歩先の気遣いで「誰からも好かれる人」になる

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