【概要】
本書はサービス管理の基本を学ぶための入門書です。サービス業における重要な概念や実践的なアプローチが解説されています。

【著者について】
伊藤宗彦氏と高室裕史氏は、サービス経営に関する豊富な知識と経験を持つ専門家です。彼らの洞察が詰まった一冊です。

【対象読者】
サービス業に従事する方や、サービス管理を学びたい学生に最適です。実務に役立つ情報が満載です。

- タイトル: 1からのサービス経営
- 著者: 伊藤宗彦, 高室裕史
- 出版社: 中央経済社
- 言語: 日本語

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