「精神科医がやっている聞き方・話し方」
益田 裕介
定価: ￥ 1650（税込）

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▼「会話が苦手」を卒業する！人気ユーチューバーの精神科医がズバリ教える！仕事と人生でトクするコミュニケーションの技術精神科には、病気の影響や過去の辛い経験から被害的になりやすい人、家族とすらまともにコミュニケーションを取れない人がやって来ます。そんな人たちの心を開き、互いの心を通わせ、信頼され、治療を受け入れてもらうために、精神科医はさまざまな会話の技術を駆使しています。
・会話のストーリー展開とゴールをあらかじめ決めておく
・聴くのが中心、相手を会話の主役にする
・相手の脳の処理速度やワーキングメモリのサイズに合わせる
・相手の話を再構築（リモデリング）しながら話す
・ネガティブな言葉はポジティブに変換して返すなど
▼この中で最も重要なのが「聴くのが中心、相手を会話の主役にする」です。ただし、相手がしゃべりっぱなしだと、相手も疲れてしまいますし、会話も停滞してしまいます。ですから、適時、会話を進めるために話をふってあげる必要があります。ポイントは次の6つです。
１）ストーリーを展開させるときに話す
２）相手の「間違った認識を正す」ときに伝える
３）相手が「インプットできていない情報」を伝える
４）相手が「ストーリーに乗れていない」ときに話す
５）相手に「会話疲れ」を起こさせないために話す
６）「焦点を当てる」ために伝える
本書では、この「精神科医の会話術」を具体的な会話例とともに詳しく解説しています。
⭐新品購入し、丁寧にサッと一読しました。数多ある会話How to本の中でも優れた一冊だと思います。新品同様の大変綺麗な状態です❗