公告
2024-01-25
2/8(四) - 2/14(三)春節連假服務異動通知
2/8(四) - 2/14(三) 為春節連續假期,服務的異動如下:
連假期間代標、代購、議價皆正常服務
線上客服:
2/8(四)以前:客服時間09:00~22:00
2/9(五)除夕:客服全天休息
2/10(六)初一起:客服時間09:00~22:00
現場自取:
2/7(三)以前皆正常服務,2/8(四)-2/14(三)自取暫停,2/15(四)起恢復正常
航班異動:
農曆年前最後一班航班為2/6(三),年後第一班航班為2/15(四)
國內寄送:
一般貨件,春節前最後一天寄出日為2/7(三)
2/7當天中午12:00前完成第二階段付款的訂單當天會寄出;其後的訂單將於2/15(四)恢復正常營業後陸續出貨。
連假期間,已經抵達倉庫的商品不會算置倉時間,不會有倉儲費用費產生。
請注意
由於年前貨運量較大,黑貓宅配與超商的配送速度會受到影響,黑貓宅配無法保證隔日送達,無法指定送貨時間。
其他宅配公司的年前最後寄件日期為2/5(一)
黑貓除夕初一正常送件
查詢國內包裹的配送進度可以在各官網查詢