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公告
2025-04-15
51勞動節&日本黃金周連休 服務調整公告
跨買會員大家好！
2025/5/1(四)是51勞動節，跨買服務有以下調整：
◎ 線上代標代購、線上客服：照常服務
◎ 自行取貨：比照例假日暫停
◎ 退款服務：因銀行休假亦將暫停，相關作業統一延至5/2(五)恢復正常
◎ 國內配送：5/1(四)暫停出貨，5/2(五)恢復正常出貨
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2025/4/29(二) - 5/6(二) 為日本黃金周：
◎ 黃金周連假期間代購代標下單皆正常服務
◎ 在黃金周連假期間，日本的賣家與店家大多會休息或暫停出貨，若購買的商品較慢寄出，還請會員們耐心等待
◎ 5/3-5/6期間航班順延至5/8(四)
若您有需要協助的地方，請加入Line：@tokukai
留言發問，我們會儘快處理
謝謝
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