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2025-07-16
置倉規定變更公告
跨買會員大家好，
為了提供更完善、彈性的服務，並進一步改善通知流程，我們將調整訂單的置倉與處理規定，相關變更如下：
一、置倉處理與通知調整
原規定：
訂單抵台超過 14 天未取貨，每日收取置倉費新台幣 50 元。
超過 60 天未取貨，商品視同放棄，將由本公司處理。
新規定：
不再收取置倉費用。改為依據置倉天數，自動發送提醒。
超過90天未取貨，商品視同放棄，將由本公司處理。
當置倉時間達以下時間點，將發送通知訊息：
| 置倉天數 | 系統通知 |
| 第 14 天 |
發送第一次提醒通知
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| 第 30 天 |
發送第二次提醒通知，並暫時限制部分會員功能，僅保留「第二階段付款」功能。
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| 第 60 天 | 發送第三次提醒通知 |
| 第 90 天 |
發送最終通知，商品將被視為放棄，並於當日或之後由本公司進行廢棄處理，
廢棄後不再另行通知，亦不予退費。
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二、免費置倉天數調整
原規定：
所有會員置倉天數皆為14天
新規定：
一般會員：14 天（維持不變）
新黑鑽會員：延長至 30 天
如您有任何疑問，歡迎聯繫客服協助。
謝謝。
新黑鑽方案說明