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購物車相關說明

・代購訂單有品項及數量限制嗎?

1. 最多可買 20 項商品 (不同規格算不同項),每項商品數量沒有限制 ,每次結帳收取一筆服務費。
2. 不同賣家、不同購物網站的商品可一起結帳。

・商品價格變動或庫存不足等原因,無法完整購買時:

A. 如果購物車內都是同個網站的商品:
可選擇「取消整筆訂單」或「可購買的商品繼續購買」。
※結帳前請確認商品名、金額、數量等資訊正確無誤。選擇「可購買的商品繼續購買」,若發生填單資訊錯誤,只會購買其中正確品項。錯誤商品會部分退款。
 
 
B. 如果購物車內有 2 個以上網站的商品:
1. 當商品「價格變便宜」時,我們會以當下價格直接完成購買,並退款給會員。
2. 當商品「已經售完沒有庫存」時,我們將會「取消該項缺貨商品」,並且將已付費用退回至您的帳戶。
3. 當訂單裡有「部分商品缺貨」時,我們將「續訂其他有貨商品並退回差額」,無法取消整筆訂單。
4. 當網站「商品數量不足」時,會「續訂網站能夠購買的最大數量」,並修改下單的商品數量、退回差額款項。
5. 當網站「部分商品金額錯誤」時,會「取消該項金額錯誤商品」,退回錯誤項的金額,其餘商品繼續購買。
6.「當部分商品資訊填寫錯誤」時,會「取消該項資訊錯誤商品」,退回錯誤項的金額,其餘商品繼續購買。
※請會員結帳前務必再次確認下單資訊(商品名、金額、數量)是否正確。
 
・特殊狀況
部分日本網站無法多件商品一次結帳,必須個別分開結帳,這類網站就算選擇「缺貨時取消整筆訂單」,也無法取消購買全部商品,只能取消缺貨的項目。
例如在OO網站購買A、B、C三項商品,而網站規定每件都要分開結帳,當已經購買完A商品和B商品,C商品缺貨,此時無法取消A和B商品,會退回C商品的費用。
 
・預購商品請單獨結帳。
1. 非當日現貨商品均視同為預購商品。
2. 若不小心將現貨商品與預購商品一同加入購物車下單,購買人員會進行訂單拆單作業。由於本來就是屬於分開的訂單,因此會各自產生服務費與相關費用。
 
・購物車商品可以存放多久?
我們會保留您購物車的商品,直到商品由賣家下架或由您自行清除。
 
【 注意事項 】
・明細可從【 會員中心 】>【 儲值金明細 】查詢。
・如果是在購買完成後,才由店家通知部分商品不能購買,此時無法取消整筆訂單。
・若使用「儲值金扣款」,退款費用將退回您的儲值金帳戶
・若使用「信用卡扣款」,全部退款(整單取消)費用將刷退至您的信用卡;部分退款(一部分商品無法購買),將會以回饋金形式退回到會員帳戶中,如果不希望「部分退款以回饋金退回」,建議會員在付款時使用儲值金進行付款

 

願望清單相關說明
代購商品內含電子檔案說明
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