幫助中心
電子發票說明:
於跨買購物開立的統一發票已全部採用電子發票,不會隨貨附發票,也不會主動寄送。電子發票的詳細規定請參照財政部電子發票整合平台
財政部公布發票兌獎號碼後,存在跨買會員載具的電子發票會自動核對,發票中獎將透過 E-mail 通知。
 
 
三聯式發票開立:
請於選擇出貨時填寫三聯式發票資料(統一編號與公司抬頭)。
 
 
捐贈發票說明:
若於【選擇出貨】時選捐贈電子發票,跨買會將該訂單的發票捐贈給公益團體。
發票一旦捐贈後無法收回,也不可變更捐贈對象,不可索取紙本發票。
關於捐贈電子發票說明可參考財政部電子發票整合平台。
 
 
發票載具說明:
跨買會員的購物發票可選擇
1. 存入會員載具
跨買會自動為會員兌獎,中獎的發票將另外通知中獎的會員,並寄送E-mail。
2. 存入手機載具
如已有手機條碼載具,可存入手機條碼載具。
3. 存入自然人憑證載具
如已有自然人憑證載具,可存入自然人憑證載具。
 
手機載具與自然人憑證載具的申請與相關說明可參考財政部電子發票整合平台 。
 
 
發票選項選錯可以修改嗎?
發票一經開立後即無法變更,請於訂購時務必謹慎選擇發票種類。若有退換貨需求會將該訂單之發票作廢。
七天鑑賞期適用嗎?
LINE ID: @tokukai
線上客服時間:09:00~22:00
客服電話:02-7723-1957
電話客服暫停中,如有問題請至LINE線上客服

取貨時間:週一至週五10:00~12:00、13:30~18:00
取貨地點:台北市南港區南港路三段50巷16號3樓 (可開車取貨)
服務信箱:[email protected] (回信約1-3個工作日)
會員條款 ・隱私權保護政策
通信販売|特定商取引法ガイド ・特定商取引法、古物営業法に基づく表示