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訂單分為兩種情況：

1. 訂單未滿足購物網站的免運條件

狀況一：

購物網站已指定寄件方式，無法選擇。

狀況二：

網站提供多種寄件方式可選擇，包含有追跡有保障的寄件方式，或無追跡無保障的寄件方式。這時我們只會選擇有追跡有保障的寄件方式。其運費由會員承擔。

2. 當訂單滿足購物網站的免運條件

狀況一：

購物網站已指定寄件方式，無法選擇。請會員下單前完成下方的切結書，並於下單時在備註內註明，例如滿額免運。

狀況二：

網站提供多種寄件方式，包含有追跡有保障的寄件方式與無追跡無保障的寄件方式。

若店家的免運寄送是使用無追跡無保障的寄件方式，並不能保證商品安全送達，這時我們會選擇有追蹤有保障的寄件方式，其產生額外的運費將由會員承擔。

例如：A網站舉辦滿1000円就免運的活動，但免費寄送活動是使用不可追蹤且無保障的寄送方式，這時跨買會選擇可追蹤且有保障的寄送方式。

如果會員仍希望選擇免運寄送，請會員下單前完成下方的切結書，並於下單時在備註內註明，例如滿額免運。

【如何選擇免費寄送】

當訂單滿足購物網站的免運條件，希望選擇免費/無追蹤寄送方式，且能承擔商品寄丟或寄送過程損壞的風險，將以下切結書填寫後，透過線上客服傳回。

切結書只需填寫一次。
之後購買下單時，如果訂單滿足代購網站的免運門檻，或是網站有免運活動，麻煩在下單時備註免運的狀況，例如「滿5000免運」、「活動免運」。

注意事項：

若購物車內多項商品一起結帳後有免運，則每項商品都必須備註免運條件。

無法使用以下寄送方式與原因：

1. 普通郵便、定型(外)郵便、スマートレター、ゆうメール、飛脚ゆうメール：包裹無法追蹤，沒辦法查詢貨物進度，且無法簽收，對商品/貨物沒有保障，故不採用。

2. レターパック、クリックポスト、ゆうパケット：對商品/貨物沒有保障，故不採用。