幫助中心
為了降低 Mercari 商品寄送風險、確保您訂購的商品能安全送達日本倉庫,Mercari 自動下單功能僅支援以下幾種發送方式:
 
らくらくメルカリ便
ゆうゆうメルカリ便
クロネコヤマト(宅急便)】 
 
如果賣家將商品設定為上述以外的寄送方式(例如:定型外郵便、未定、普通郵便等無追蹤的配送方式),系統將自動判定高風險,並顯示「無法購買」。
 
 
其他寄送方式申請說明
若您仍希望購買使用其他寄送方式的商品,請務必先了解該類配送方式可能存在無追蹤、無補償、遺失或延誤等風險,並同意由會員自行承擔相關日本國內寄送風險。
您可於簽署並提交「寄送風險切結書」後,將文件回傳至跨買線上客服;經客服確認無誤後,將為您開啟該類商品的購買功能。
 
 

提醒您:一旦啟用並完成下單,若發生日本國內寄送異常(包含但不限於遺失、損壞、未送達等情況),跨買將不負相關賠償責任,敬請審慎評估後再行申請。

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