步驟1. 於首頁點選【登入】，點選【忘記密碼無法登入】。

步驟2. 填寫您的註冊的電子信箱後，點選【發送確認信】。

步驟3. 進入您註冊的信箱中，會收到密碼重置認證信，系統將會給予一組新的密碼，請將該密碼記住。

注意：部分信箱會將此通知郵件分類至垃圾郵件中，沒有收到郵件請至垃圾信箱中尋找。若信件在垃圾信箱中連結會無法使用，請先將信件移置正常信件中。

步驟4. 回到跨買頁面，用信件發送的密碼登入即可。

步驟7. 變更密碼完成後會自動登出，請再使用變更後的新密碼登入。