☆本書のほか、接客英語・英会話の別タイトル、英語スピーキング・英会話に役立つ書籍を多数出品中です。



☆2冊おまとめ購入等、同梱可能な場合は送料程度お値引きしますのでコメントにてお申し出ください。

(*単品でのお値引き交渉はご遠慮ください)



【商品の内容】

『接客の英会話 (Gakken基礎から学ぶ語学シリーズ) CD付』

学研プラス

■新品販売価格:1,650円(本体＋税)

■寸法: 18.8cm×13cm×1.4cm



【商品の状態】

□記名：なし

□書き込み・線引き・マーカー：なし

□水濡れ跡：なし

□補足：帯付。使用感少なく綺麗な状態です。未開封CD付。



◎本書の内容・特長◎

ショップ＆レストランでの対応からトラブル解決まで。ルビ付きフレーズ＆923語単語集で心のこもったおもてなし！



外国人の方がお店に来たときに、すばやく対応するための、店員さんための英会話対策本。

なるべく短くやさしめの表現を集めたので、いざというときもあわてず的確に外国人のお客様を案内・誘導できます。



本書は「ショップでの接客」「レストランでの接客」「接客中のトラブル／その他」の3章にわかれており、各章は、接客の流れに沿ったシーンごとのフレーズと、業種／カテゴリー別の単語集で構成されています。巻末には、切り取って使える、英語／中国語／韓国語／日本語併記の「切り取りPOP集」があります。



基本的には、どんなお店でも使えるようなフレーズを想定していますが、そのお店に特化したフレーズも、各章に掲載しています。



◎著者について◎

#菅谷とも子

銀行国際部、大手英会話スクール、専門学校講師などを経て独立。

英会話スクール「ジェイド・コミュニケーションズ」主宰。

英会話を教える傍ら、アメリカでの生活経験、教師経験を生かし、インターネットのウェブサイトを通して英語関連のユニークな情報を発信して好評を博している

(本データは、書籍刊行当時のもの)





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