ホテルオークラ〈橋本流〉クレーム対応術 お客様の心をつかむ50のマニュアル
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「ホテルオークラ〈橋本流〉クレーム対応術 お客様の心をつかむ50のマニュアル」
橋本保雄
定価: ¥ 1400
#橋本保雄 #本 #社会/一般
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