「話上手で損をする!?話ベタでも得をする!! : どんな仕事でも9割は話し方でキマる」　渋谷 昌三
定価: ￥ 1000

「100人のお客さまには100通りのサービスがある」橋本保雄
定価: ￥ 1200

自宅保管していたため、外側に少し汚れがありますが、(写真3)中身は、キレイです。ご活用ください。