世界的な高級ホテルであるリッツ・カールトンの創業者の経営哲学が詰まった1冊です。彼がどのようにしてホテルマンになり現在まで生きてきたのか、またリッツ・カールトンを世界的なホテルに育てたのかが分かる本となっております。ホテル業界にお勤めの方やホテル・サービス業に就職を考えていらっしゃる方にオススメです。

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「伝説の創業者が明かす リッツ・カールトン 最高の組織をゼロからつくる方法」
御立 英史 / ホルスト・シュルツ / ディーン・メリル

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