「病院のクレーム対応の基本 : できるナースの必須スキル!プロの対応法でテキパキ解決」
島川 久美子
定価: ￥ 2500

#島川久美子 #島川_久美子 #本 #社会／経営

私自身、とても参考になった本です。

やや傷汚れありとしました。
理由は、2ヶ所ほど、折り目があります。