頭・首・肩としっかり支えらてる感じはあります。
CMを見て気になり購入後1度だけ使用してみましたが私には低くて合いませんでした。

その時はバスタオルをかけて使用していますので、汚れやほつれなども無く綺麗な状態だと思いますが、気になる方はご遠慮下さい。

元箱は開封後すぐ捨ててしまったので、折り畳んで少し圧縮した状態で再資材を使って発送します。
元々、小さい箱に圧縮された状態で売っていたので問題なく使えると思います。

新品を買うと結構なお値段なので少し安く買って試してみたいと思う方いかがでしょうか？

ニトリ
肩
首
背中
枕
まくら
ストレートネック
支える枕