#キミが信頼されないのは話がズレてるだけ
#横山信弘#すばる舎
定価1400円


「話が長い」「脱線する」「何を言いたいかわからない」など、「仕事で避けたい話し方」をやめるコツを紹介するのが本書。誰もがやりがちな、ぼんやり話したり、聞いたりする点を直し、仕事で正確かつ円滑にコミュニケーションを取るための「上手な聞き方」「確認の仕方」「質問の仕方」「話の展開の仕方」などを4コマ漫画を交えてわかりやすく具体的に紹介します。

【目次】
1章　〈知らぬ間に、信頼を失っていた!?〉
こんな話し方、していませんか？

2章　〈まずは「相手の話」「指示」をちゃんと聞く〉
この「聞き方」で、返事がズレない

3章　〈「認識のズレ」をなくす〉
この「確認」が必要だった！

4章　〈話が長く、脱線しやすい人は〉
もっと丁寧に話そう

5章　〈「わかってるね！」と評価が上がる〉
「ダメな質問」「すべき質問」はコレだ！

6章　〈キーパーソン、重要な人から信頼を勝ち取れる！〉
ひとつ上の話し方