以下の商品を購入しましたが、私の古い楽ナビAVIC-HRZ009Gですと両リモコン共「ソースと音量ボタン」が反応しません。
その他は反応します。
リモコンの形は同じなのですが私のリモコンには真ん中右側、左側に「Monitor」の表記がありませんでした。
写真で確認お願いします。
2個ともキレイなリモコンです。
右側はほぼ新品です！

以下販売者の説明を引用させていただきました。

所有するAVIC-HRZ099用の付属リモコンが故障したため、同等品をヤフオクで購入しました。2個のリモコンとも中央のロータリーコマンダー以外は問題なく反応します。
ただ、ロータリーコマンダーだけは反応せず…付属リモコンと見比べるとロータリーコマンダー右下のボタンの表記が
付属リモコンは「C」
ヤフオクでゲットしたリモコンは2個とも「周辺」
この違いでロータリーコマンダーが所有するAVIC-HRZ099に対応しなかったのかもしれません。
おそらくリモコンの故障ではないと思いますが、購入にあたってはこの辺を考慮ください。