1/23~1/29過年連假服務異動公告
 

2020-01-17

公告

1/23(四)~1/29(三) 是春節連續假期,跨買的服務將有以下調整


◎ 代標代購服務:過年期間正常服務


◎ 電話客服:1/23~1/29暫停服務


[email protected]線上客服:1/23(四)正常服務


1/24(五)~1/26(日) 客服全天休息


1/27(一)~1/29(三) 客服時間13:00~22:00


1/30(四) 恢復正常服務


◎ 退款服務:因銀行休假亦將暫停服務,相關作業統一延至1/30(四)恢復服務。


◎ 日本收貨處過年前的收貨截止為1/20(一)中午,1/20中午後送到日本倉的商品將於年後寄回


過年後第一班班機為2/3(一)


◎ 自取:年前自取時間最晚至1/22(三)18:00為止,1/23~1/29暫停,1/30恢復正常


※提醒您:為避免因帳戶餘額不足無法購買喜愛商品,請您多多使用ATM轉帳和超商代碼儲值功能哦!


若您有需要協助的地方,請於線上客服留言發問,我們會儘快處理。


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