Ｈａｒｖａｒｄ　Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｒｅｖｉｅｗ(２０１８年８月号) 月刊誌／ダイヤモンド社

ダイヤモンド社

出版社：ダイヤモンド社

発売年月日：2018/07/10

JAN：4910059690885



［特集］●従業員満足は戦略である◇サービス・小売業の従業員重視戦略「よい職場」が競争力を生む◇スーパー、コールセンター、ペットショップの事例に学ぶ　従業員への投資が業績改善につながる◇インタビュー◎マイナスイメージの払拭を目指して　ウォルマートＵ．Ｓ．社長が語る職場改革　グレッグ・フォーランウォルマートＵ．Ｓ．　社長兼ＣＥＯ◎ファミリーマートが実践する地域密着の経営　現場を大切にする会社が最後に勝つ　澤田貴司ファミリーマート　代表取締役社長◇倒産寸前の老舗旅館をどう立て直したのか　最高のおもてなしは従業員満足から生まれる◇ブルーカラーを歯車にしない　給料よりも大切なもの／［ＨＢＲ翻訳論文］◆エンパワーメントをいかに収益向上に結実させるか　従業員の自由と責任を両立させる経営◆やみくもな製品開発が経営資源を浪費する“イノベーション中毒”を回避する３つの原則◆人は他人の役に立ちたいと思っている　必要な時に上手に助けを求める方法◆経済的、社会的、政治的混乱を引き起こす　格差の時代◆適性判断と企業選びのステップ　あなたはスタートアップで働けるのか／［Ｉｄｅａ　Ｗａｔｃｈ］◆「アルゴリズム嫌悪」を抑える方法『ハーバード・ビジネス・レビュー』編◆高い買い物には言いわけが必要『ハーバード・ビジネス・レビュー』編◆意見を変えることのリスクこだわることのリスク『ハーバード・ビジネス・レビュー』編／［Ｌｉｆｅ’ｓ　Ｗｏｒｋ］◆ジェーン・フォンダ　女優・社会活動家／…ほか



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