跨買 TOKUKAI

幫助中心

得標後有問題想要詢問該怎麼辦?

下標代表會員已充份了解商品敘述,並同意以得標金額購買此商品。同時一旦得標後,日本Yahoo拍賣會關閉提問賣家功能,即使跨買能透過不同方式連絡到賣家,但一般賣家得標後不會回答有關商品的問題。

若您的問題會影響您是否決定得標該商品,我們會幫您與賣家溝通提出取消請求,
但賣家也有可能直接不回覆並依照取消方式做處理(查看 
棄標需支付費用說明 ), 因此要請您下標前一定要多加確認。

 
[注意]
請勿在得標後才詢問賣家,如商品真偽、產地何處、是否有瑕疵、事後議價或要求提供照片確認等問題。

跨買安心宣言


最實在

運費&匯率

最優惠

代購代標服務

最貼心

即時客服