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Mercari / RAKUMA/Yahoo拍賣/PayPayフリマ退貨說明

在二手交易平台,如 Mercari / RAKUMA/Yahoo拍賣/PayPayフリマ(及其他的二手交易平台)上購買的商品,我們可以在收到商品後進行付費開箱拍照,確認商品是否正確,但原則上無法退貨

跨買會與賣家交涉並反應狀況,但能否退貨取決於賣家。

已經在商品頁面說明交易後不可退貨的賣家基本不會同意退款或者退換貨。(不接受退貨與求償是日本二手商品買賣的慣例)

因此強烈建議在購買前查看賣家的商品說明與評價,並在理解商品說明中記載的注意事項之後再下訂。


代購是屬於依消費者要求為之客製化給付,不適用七天猶豫期的規定(通訊交易解除權合理例外情事適用準則中的第二條)

*若於訂購時選擇[原箱拆除],因原始包裝的箱子已經拆除丟棄,將無法向賣家反應問題。


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